Sóller innova en transparència. La ciutadania que dissenya el Pla ara en pot vigilar el compliment

01-Oktober-2026

L'Ajuntament de Sóller presenta la plataforma digital de seguiment del Pla d'Acció de Sóller, una eina pública i oberta que mostra en quin estat es troba cadascun dels compromisos del Pla, quina regidoria n'és responsable, quin grau d'avanç acumula i si es compleixen els terminis previstos. La plataforma es pot consultar des de qualsevol dispositiu, sense necessitat de registre,ala pàgina web de l’Ajuntament.

Amb aquesta eina, l'Ajuntament va més enllà de les obligacions legals de transparència: posa a l'abast de tota la societat la informació necessària perquè qualsevol persona pugui verificar, amb dades, si allò que es compromet s'està fent. La plataforma mostra les actuacions completades i les que avancen segons el calendari, però també les que acumulen retards. Retre comptes d'aquesta manera, sense filtres, exigeix valentia política i un esforç constant de sistematització i actualització per part dels serveis municipals.

Escoltar, planificar, executar i retre comptes

La plataforma és la darrera passa d'un projecte que s'inicia a finals de 2024 i que continua plenament actiu. L'Ajuntament hi fa una aposta poc habitual: demanar directament als residents quin futur volen per a Sóller, assumint que les respostes podien ser exigents i, en alguns casos, incòmodes.

Per donar-hi resposta amb garanties, es desenvolupà un estudi sociològic rigorós i profund en dues fases. La primera es basà en un estudi sociològic rigorós i profund basat en 406 enquestes als residents. La mostra s'ajustà a les dades oficials de població de l'Institut Balear d'Estadística i de l'Institut Nacional d'Estadística, i els resultats tengueren un nivell de confiança del 95% i un marge d'error del 4,79%.

La segona fase contrastà i interpretà aquests resultats en reunions sectorials amb persones dels àmbits del comerç i l'artesania, el turisme i la restauració, l'educació i la cultura, el jovent, l'agricultura, la ramaderia i la pesca, la construcció i la indústria, els esports i la gent gran.

D'aquest treball en resultà el Pla d'Acció de Sóller, que traduí les demandes de la ciutadania en 78 actuacions concretes, distribuïdes en horitzons de curt, mig i llarg termini i prioritzades segons el seu impacte sobre el conjunt del municipi. Les actuacions abasten àmbits com la mobilitat, l'espai públic, l'habitatge, el turisme, el comerç, la cultura, els serveis i la participació, i la seva execució ja està en marxa.

La plataforma tanca ara el cercle amb la mateixa coherència amb què s'obrí: si el Pla nasqué de la veu dels residents, han de ser també els residents qui en puguin comprovar el compliment.

Una pràctica encara poc habitual

Els instruments públics de seguiment de la planificació municipal no són encara la norma a l'administració local espanyola. Existeixen experiències de referència, sobretot en ciutats grans i mitjanes i en municipis que compten amb el suport de programes supramunicipals específics. En la majoria d'aquests casos, però, l'objecte del seguiment és el programa electoral o el pla de mandat de l'equip de govern.

El cas de Sóller presenta un element diferencial: allò que se sotmet a l'escrutini públic no és un programa de partit, sinó un pla construït a partir de les demandes expressades pels mateixos residents i fonamentat en un estudi sociològic. La plataforma permet, a més, que la ciutadania hi faci aportacions, de manera que el seguiment no és només informatiu, sinó també participatiu.

Què permet consultar la plataforma

Cronograma i tauler: l'estat de cada actuació (planificada, en curs o completada), el percentatge d'avanç i la regidoria responsable.

Estadístiques: el progrés mitjà del Pla i el nombre d'actuacions que es desenvolupen dins termini.

Exportació de dades: la descàrrega de la informació per analitzar-la de manera independent.

Participació: la possibilitat de comentar cada actuació, amb un compte verificat i d'acord amb unes normes de participació públiques.

El Pla: l'origen, la metodologia i els documents del procés participatiu.

Declaracions

«Quan preguntam als sollerics quin poble volen, assumim el compromís de fer-ho realitat. Ara els donam les eines perquè ens puguin exigir que ho complim. La transparència no és un gest puntual, és la conseqüència lògica del camí que feim junts des del primer dia», afirma Miquel Nadal, batle de Sóller.

«La plataforma mostra el que avança i també el que va més lent. No volem maquillar res, perquè la confiança de la ciutadania es construeix amb dades verificables, no amb titulars», destaca Llum Castañer, regidora de Turisme.

Un procés viu

La informació de la plataforma s'actualitza de manera contínua a mesura que avança l'execució de les actuacions, i la data de la darrera actualització és visible a totes les pàgines. L'Ajuntament de Sóller convida els veïnats, les entitats, els mitjans de comunicació i qualsevol persona interessada a consultar-la, a fer-ne ús i a exercir, amb ella, el seu dret a conèixer i avaluar l'acció municipal.