Sóller no és un decorat: és un poble viu que demana al visitant que l'estimi

L'Ajuntament de Sóller presenta la campanya «Sóller t'estim», adreçada a les persones que visiten el municipi. El seu missatge central és clar: Sóller no és només un paisatge per recórrer i fotografiar, sinó un poble viu, amb una comunitat profundament arrelada que estima allò que és seu i que demana a qui el visita que també l'estimi.

La campanya parteix d'una idea senzilla i poderosa: qui estima un lloc, el cuida. Per això el lema que l'acompanya és «Gràcies per visitar-me. Estimar Sóller és cuidar-lo», una frase que agraeix la visita i, alhora, apel·la a la responsabilitat compartida de preservar el municipi.

És Sóller qui parla

El tret més distintiu de la campanya és la seva veu. Tots els missatges estan escrits en primera persona: és Sóller qui s'adreça al visitant, qui li dona la benvinguda i qui li explica com viure el municipi amb respecte. «Benvingut, som Sóller», diu el text d'obertura, que convida el visitant a sentir-se, durant uns dies, una mica part del poble i a ajudar a conservar-lo.

El to és proper i positiu. En lloc de prohibicions, la campanya proposa una manera de ser visitant, organitzada en tres blocs:

• L'essència de Sóller es viu: respectar la natura i les zones verdes, caminar pels itineraris senyalitzats, reciclar, dipositar els residus en els horaris establerts i estalviar aigua, un recurs especialment valuós a Mallorca.
• Cada gest compta: gaudir de la tranquil·litat i evitar els renous, especialment de nit; respectar els espais privats; aparcar als llocs habilitats; i cuidar el patrimoni i el mobiliari urbà.
• Descobreix Sóller tal com és: comprar al comerç local, gaudir de la gastronomia de proximitat, passejar a peu o en bicicleta, descobrir les tradicions i gaudir de l'hospitalitat del poble.

De «Respecta Sóller» a «Sóller t'estim»

La campanya dona compliment a l'actuació T01 del Pla d'Acció de Sóller, el pla que tradueix en 78 actuacions concretes les demandes expressades pels residents en l'estudi sociològic «La visió del resident de Sóller». Aquest estudi posa de manifest que els sollerics volen un model basat en la identitat, el respecte pel territori i l'equilibri entre turisme i vida local, i que el rebuig al model turístic tradicional és més marcat a Sóller que a la resta de Mallorca.

El Pla preveu inicialment una campanya amb el lema «Respecta Sóller». A proposta dels tècnics municipals, el nom es reformula per aconseguir un millor encaix amb els visitants: es passa d'un imperatiu a una declaració d'afecte. «Sóller t'estim» manté intacte l'objectiu de la campanya, però el formula des de l'estima i no des de l'advertiment, amb una expressió genuïnament mallorquina que reforça la identitat del poble. El respecte no s'imposa: es demana a partir del vincle.

Una campanya en cinc llengües i múltiples suports

Els materials es publiquen en català, castellà, anglès, alemany i francès, de manera que el missatge arriba a la gran majoria de persones que visiten el municipi. La imatge gràfica, protagonitzada per un cor que dona forma a l'accent de «Sóller», es desplega en diversos suports:

• Fulletó informatiu amb els missatges de la campanya i fotografies del municipi.
• OPIs situats en punts d'afluència de visitants.
• Cartelleria en espais estratègics del municipi.
• Adhesius per a comerços i establiments locals, que permeten al teixit econòmic del poble sumar-se a la campanya i fer-la visible a peu de carrer.

Tots els materials inclouen un codi QR que remet al web municipal.

La participació dels comerços i establiments és un element clau: són els primers a rebre el visitant i, en exhibir l'adhesiu, transmeten que el missatge no és només de l'Ajuntament, sinó de tot el poble.

«Sóller no és un decorat. Aquí hi viu gent que estima el seu poble, els seus carrers, les seves tradicions i el seu paisatge. Amb aquesta campanya no volem posar barreres al visitant, sinó convidar-lo a entrar-hi amb la mateixa estima amb què el cuidam els qui hi vivim», afirma Llum Castañer, regidora de Turisme.

«Aquesta campanya neix del que ens demanen els sollerics. És una de les 78 actuacions del Pla d'Acció, i avui la presentam el mateix dia que posam a l'abast de tothom la plataforma per fer-ne el seguiment. Escoltam, actuam i en retem comptes», destaca Miquel Nadal, batle de Sóller.

Seguiment i transparència

Com la resta d'actuacions del Pla d'Acció de Sóller, l'evolució de la campanya es pot seguir a la plataforma pública de seguiment que l'Ajuntament presenta la mateixa jornada. El Pla estableix indicadors per avaluar-ne l'impacte, com el nombre d'establiments col·laboradors i de materials distribuïts, la difusió en els canals municipals, l'evolució de les incidències relacionades amb conductes incíviques i la valoració que en fan tant els visitants com els residents.